プロフィール
皆川 達也
Minagawa Tatsuya
基本情報
| 氏名 | 皆川 達也(みながわ たつや) |
|---|---|
| 事務所名 | TMコンサルティング |
| 所在地 | 愛知県刈谷市 |
| メール | [email protected] |
| ホームページ | tmconsulting-g.com |
| 対応エリア | 国内全域・海外(英語対応可) |
| SNS | LINE / Facebook(名刺のQRコードよりご連絡ください) |
保有資格・認定
| 中小企業診断士 |
経済産業省登録 中小企業診断士(国家資格) 中小企業の経営課題に対して診断・助言を行う唯一の国家資格 |
|---|---|
| 経営学修士(MBA) | 神戸大学大学院 経営学研究科修了 |
| 消費生活アドバイザー |
消費者庁認定 消費生活アドバイザー BtoC事業における消費者対応・商品企画に活用 |
| TOEIC | 850点(ビジネス英語対応・英文資料の読解・作成) |
| 農業検定 | 2級(農業機器分野の支援に活用) |
| テクニカルコミュニケーション 技術検定 |
取得済 製品マニュアル・取扱説明書作成の専門資格 |
学歴
| 大学① | 東京理科大学 理学部 応用物理学科 卒業 |
|---|---|
| 大学② | 慶應義塾大学 法学部 政治学科 卒業 |
| 大学院 |
神戸大学大学院 経営学研究科 修了 MBA(経営学修士)取得 |
職務経歴
After-Sales / Service
車載・農業機器のアフターサービス体制構築
車載機器・農業機器メーカーにてアフターサービス体制の企画・構築・運用管理を担当。国内外のディーラー・販売店向けサービス品質の向上を推進。修理受付から技術教育、サービスマニュアル整備まで一貫して担当。
Quality Management
品質情報収集・改善活動
車載・農業機器の品質情報を市場から収集・分析し、設計・製造部門と連携した品質改善活動をリード。不具合の根本原因究明から対策立案・効果確認までのPDCAサイクルを推進。
International Business
アメリカ駐在・米欧中国への海外出張
米国現地法人に駐在し、北米市場向けサービス網の整備・強化を担当。アメリカに加え、欧州・中国市場への出張を通じて国際的なビジネス感覚・交渉経験を習得。TOEIC850点の英語力で現地スタッフ・パートナーと直接折衝。
Product Development
車載用ハードウェア・ソフトウェア製品開発
車載用電子機器のハードウェアおよび組み込みソフトウェアの製品開発に従事。市場ニーズ分析・仕様策定から試作・評価・量産立ち上げまで、開発全フェーズを経験。
Technical Documentation
製品修理用マニュアル・取扱説明書作成
製品の修理マニュアル・取扱説明書・操作ガイドを企画・執筆・編集。テクニカルコミュニケーション技術検定を活かし、技術情報を誰にでもわかりやすく伝えるドキュメントを制作。日本語・英語対応。